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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业该如何做好IT规划【18186】

2022-06-27

来源：Servicehot

制订IT规划不是CIO的个人行为，而是企业组织行为，必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导，小组要...
CIO理解ITIL的十个要点【87905】

2018-01-08

来源：Servicehot

CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
机房运维技术五大体系【39571】

2022-03-26

来源：Servicehot

在机房中我们要面对各种各样的事情，如服务器上架，服务器下架，处理问题服务器等等。在机房运维中也应该建立起我们的技术体系，...
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【52385】

2017-11-14

来源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【77117】

2017-10-27

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【17994】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【96614】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot，站在B端的风口上【73052】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【24642】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【10886】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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