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服务支持
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以业务改进为目标的流程优化方法【57027】
2018-07-30
来源 ：Servicehot
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ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【34890】
2017-10-01
来源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
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作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解...【40472】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解到是一个规模较大的住宅项目。根据公开资料显示，该项目总户数约...
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选择适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。首先要评估企业规...【76064】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
选择适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。首先要评估企业规模，小型企业可能只需要基础功能，而大型企业则需要支持多部门协...
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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要...【19268】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要技术支持时，客服人员会将这个请求记录成一个"工单&...
行业动态
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【26070】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【65244】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【93784】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【90375】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【42737】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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