400-828-7308
当前位置：itil问题审核的主要检查内容相关搜索内容
服务支持
-
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【99310】
2017-08-28
来源 ：Servicehot
-
处理人【47663】
2018-01-22
来源 ：Servicehot
客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
-
木桶原理“三论”【69938】
2017-12-11
来源 ：Servicehot
-
Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【84651】
2025-04-29
来源 ：Servicehot
行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
-
作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【14853】
2025-04-21
来源 ：Servicehot
作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了，我们远程排查时发现个哭笑不...
行业动态
-
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【91277】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
-
ITIL落地管理软件的选择标准【77833】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
-
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【97670】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
-
ITSS是什么？【16605】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
-
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【53118】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
立即试用
