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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理如何达到效率最大化【56405】

2018-04-22

来源：Servicehot
作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【96802】

2025-04-23

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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...
服务包管理与授权【16477】

2018-01-28

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运维技术管理：容灾与备份之区别【95200】

2022-03-31

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1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【69574】

2017-06-12

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【25972】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【36119】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【57110】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【40523】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【80484】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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