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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——变更发布模块【34188】

2017-10-22

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【59672】

2017-06-23

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IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的【68589】

2025-09-04

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IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的，它帮助企业管理IT服务的全生命周期。想象一下，当公司电脑出问题、软件需要升...
ITIL与DevOps【95502】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【73458】

2018-03-16

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【57834】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【33228】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【46057】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【85583】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【89430】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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