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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【45261】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【76490】

2017-12-12

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【78459】

2017-10-17

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使用物理机服务器应该注意的事项【42185】

2023-09-07

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独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
ServiceHot资产管理概念与目标【14576】

2018-06-30

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【94451】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
浅析未来大数据的发展趋势【80775】

2018-11-04

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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【66546】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【37847】

2022-01-05

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【35601】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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