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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

下快速部署ITSM系统全攻略【20163】

2025-09-22

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今天我们来聊聊如何在系统上部署ITSM（IT服务管理）系统。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot提供了一...
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【25303】

2018-01-24

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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【31702】

2018-05-18

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ITIL十大核心流程解析：构建高效IT服务管理体系【72216】

2025-08-21

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ITIL框架概述与十大核心流程简介ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，为企业提供了系统...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【18429】

2017-05-04

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【94547】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
IT维护对企业竞争力的影响【94433】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【25163】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
自动化运维的5大好处【86371】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【66561】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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