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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT帮助台和IT服务台的区别【57955】

2018-09-13

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IT规划方法论【78899】

2018-08-15

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【76902】

2018-08-26

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企业流程管理体系建设的关键【68403】

2018-08-05

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【70302】

2017-11-07

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【62150】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【96843】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【51748】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【60878】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【28511】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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