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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL V3认证报名费用详解及ServiceHot解决方案【92042】

2025-09-14

来源：Servicehot

ITIL V3认证报名费用分析ITIL（信息技术基础架构库）是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，而ITIL V3认证作...
四川电子工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【50397】

2025-08-22

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四川电子工单系统的业务流程设计充分考虑了企业实际运营需求，形成了一个完整的闭环管理机制。工单的创建可以通过多种渠道完成，...
系统扩展性的体现？【35578】

2018-07-20

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IT运维管理体系的建立及优势【18546】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【99420】

2018-04-17

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【70782】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【40586】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【68729】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【13200】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【34861】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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