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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维必须要懂的MySQL主从复制原理【59304】

2018-07-04

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ITSM运维平台——问题模块【18464】

2017-10-29

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工单系统：企业流程自动化的高效解决方案【36094】

2025-09-14

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在现代企业管理中，工单系统已成为提升运营效率、优化资源配置的重要工具。工单系统作为一款专业的流程管理解决方案，凭借其强大...
ITSM实施方法论与路径参考【12793】

2018-08-28

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服务包管理与授权【10052】

2018-01-28

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行业动态

Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【39490】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【66186】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
阿里巴巴VS腾讯【89581】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【50467】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【64184】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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