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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【59909】

2017-11-11

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ServiceHot资产管理概念与目标【47711】

2018-06-30

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IT信息化成熟度评估模型【14100】

2018-08-07

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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【98529】

2017-12-24

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工时管理（工时填报）【69109】

2018-01-25

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【48541】

2018-11-19

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互联网的魅力！
我国正式发放5G商用牌照【66599】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【30705】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
IT维护对企业竞争力的影响【72234】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【63218】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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