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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何选择运维管理软件【12614】

2018-03-03

来源：Servicehot
ITIL认证在中国IT行业确实很有价值，但要看具体的使用场景...【38959】

2025-09-02

来源：Servicehot

ITIL认证在中国IT行业确实很有价值，但要看具体的使用场景。作为全球IT服务管理领域的黄金标准，ITIL认证在国内大型...
IT运维管理软件的五大发展趋势【65166】

2018-03-11

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ITIL V3认证报名费用详解及ServiceHot解决方案【92787】

2025-09-14

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ITIL V3认证报名费用分析ITIL（信息技术基础架构库）是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，而ITIL V3认证作...
ITIL的核心思想简述【34199】

2018-08-02

来源：Servicehot

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【73496】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【85518】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【75847】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【76240】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【55746】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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