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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【24722】

2017-06-07

来源：Servicehot
SOM（服务运营管理）有哪些特点，和制造业运营管理怎么区分？【69516】

2017-08-17

来源：Servicehot

SOM（服务运营管理）的核心特点是“以人为中心”，与制造业“以产品为中心”的运营逻辑有本质区别，适合服务型组织选型时参考...
ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【71737】

2017-08-19

来源：Servicehot

企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
Servicehot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，Servicehot致力于推动ITSM 2.0理念的实践和ITSM SaaS模式的创新应用。【29828】

2025-08-21

来源：Servicehot

Servicehot提供了一系列革命性的产品解决方案，包括：1. Servicehot ITSM - 基于ITIL最佳实...
在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至...【38135】

2025-09-05

来源：Servicehot

在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至关重要。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITS...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【29920】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【30090】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【17485】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【51985】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【44920】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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