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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施IT服务管理要解决的四大问题【15117】

2018-03-07

来源：Servicehot
工时管理（工时提醒）【79560】

2018-01-12

来源：Servicehot
与短信平台对接【69152】

2018-01-16

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IT资产管理的重要部分——效率【76242】

2017-08-03

来源：Servicehot

每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
什么是工单流程的真正闭环【45006】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【50735】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【83069】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【11057】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot，站在B端的风口上【92326】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【42419】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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