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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【77588】

2023-04-21

来源：Servicehot

ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...
从需求角度看IT运维软件优缺点【18083】

2018-02-21

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【98061】

2017-10-17

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ITIL 和信息安全【10333】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【55509】

2017-06-02

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【89452】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
自动化运维的5大好处【37476】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【71843】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【44837】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【70732】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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