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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

剖析IT运维管理当前面临的问题【45954】

2018-09-14

来源：Servicehot
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【63685】

2018-02-10

来源：Servicehot
宁波金融工单系统应用实践与选型指南【37498】

2025-08-21

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机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...
ServiceHot资产管理概念与目标【30678】

2018-06-30

来源：Servicehot
ITSM服务处理：提升企业IT运维效率的关键在现代企业数字化转型过程中，IT服务管理(ITSM)已成为支撑业务运营的重要基石。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot致力于通过创新技术帮助企业实现智能化IT服务运营管理。本文将深入探讨ITSM的核心概念、价值以及如何通过专业服务提升IT运维效率。【99808】

2025-09-02

来源：Servicehot

ITSM服务处理的五大关键环节一个完整的ITSM服务处理流程通常包含五个关键环节：服务请求受理、分类与优先级确定、工单分...

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【15208】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【14423】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【99582】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【13456】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【63878】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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