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服务支持
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工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【14003】
2018-08-20
来源 ：Servicehot
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什么是工单流程的真正闭环【18330】
2017-08-06
来源 ：Servicehot
工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
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企业部署业务流程的基本原则参考【44683】
2018-09-05
来源 ：Servicehot
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ITIL定义的服务类型有哪些？直接看这篇就够了【49766】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）定义了服务类型，但核心不是“分类清单”，而是服务生命周期中对应的管理流程与实践模式。ITI...
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山东电子工单系统怎么选：定制与标准方案的区别【94095】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
在山东做售后或设备管理，选电子工单系统，先看是否需要定制化，再看是否要对接物联网设备。Servicehot（不开源，永服...
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【62774】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【48364】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【84767】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【97482】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【72023】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
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