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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL【90622】

2017-11-23

来源：Servicehot
ITSM系统中服务级别存在的意义【43653】

2018-02-11

来源：Servicehot
IT运维管理2018：数字化转型的关键一年【12681】

2025-09-01

来源：Servicehot

2018年是在IT运维管理领域实现重大突破的一年。作为全球领先的科技企业，在这一年推出了多项创新性的IT运维解决方案，为...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【91959】

2018-07-09

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IT运维管理系统软件标准性定位【74534】

2017-08-12

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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【15431】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【11659】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
什么是ITIL？什么是ITSM?【36623】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
华为的选择——ServiceHot ITSM【64325】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【53722】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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