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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置服务目录【65100】

2018-01-17

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【12486】

2017-05-30

来源：Servicehot
Servicehot 2021年春节放假通知【25077】

2017-05-13

来源：Servicehot
好的运维管理工具应具备的特点【28567】

2018-02-08

来源：Servicehot
Servicehot 端午放假通知【98132】

2017-05-18

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【24139】

2018-10-16

来源：Servicehot

泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
Servicehot|华为维修远程诊断平台【26829】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【13152】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【99249】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ITIL落地管理软件的选择标准【49320】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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