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服务支持
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服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要...【50369】
2025-05-09
来源 ：Servicehot
服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要概念，简单来说就是服务提供方和客户之间达成的服务质量协议。想...
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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【97161】
2018-06-09
来源 ：Servicehot
ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【45571】
2018-04-10
来源 ：Servicehot
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IT服务管理的三大主要内容【76067】
2018-04-02
来源 ：Servicehot
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最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被...【58595】
2025-05-26
来源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被误判下架。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHo...
行业动态
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【61813】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【91627】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【84991】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【27072】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【14614】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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