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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维就像企业的【58868】

2025-09-15

来源：Servicehot

IT运维就像企业的"IT管家"，主要负责保障企业信息系统7×24小时稳定运行。简单来说就是"...
ITSM系统中服务级别存在的意义【75187】

2018-02-11

来源：Servicehot
ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【39434】

2018-08-25

来源：Servicehot

想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【59494】

2025-08-27

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【38594】

2018-02-27

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【52038】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
腾讯云公布云游戏解决方案【67039】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【66737】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【51215】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【52977】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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