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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

提升企业IT运维效率的智能解决方案【28044】

2025-09-14

来源：Servicehot

在现代企业IT运维中，ServiceHot ITSM工单系统已成为不可或缺的核心工具。这个智能化平台通过标准化的流程管理...
企业IT项目管理中常犯的十四个错误【42469】

2018-01-10

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL...【86180】

2025-08-27

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL认证考试通常由AXELOS授权的考试机构组织，全年都有多个考...
ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【22595】

2017-10-01

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
如何构建一个有效的知识库?【15613】

2018-02-06

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot【38498】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【88437】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【64139】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ITIL落地管理软件的选择标准【97301】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
自动化运维的5大好处【75452】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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