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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

灵活无成本的ITSM系统——Servicehot ITSM【67468】

2018-03-22

来源：Servicehot
ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【42641】

2024-03-04

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在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
Servicehot国庆放假通知【14586】

2017-05-19

来源：Servicehot
如何选择基于ITIL的管理工具【71900】

2018-06-25

来源：Servicehot
企业流程管理体系建设的关键【86770】

2018-08-05

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【75424】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【29582】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【89857】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【84256】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
人工智能与教育大数据峰会·2019【68950】

2018-11-19

来源：Servicehot

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