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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何解决企业IT运维管理痛点【27505】

2018-03-14

来源：Servicehot
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【68306】

2018-04-06

来源：Servicehot
什么是SOM（服务运营管理）?【86903】

2017-08-13

来源：Servicehot

什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【26603】

2025-09-13

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维管理实践案例。这家创新型保险公司通过引入ServiceHot...
企业为什么需要做IT运维管理转型？【86207】

2017-08-24

来源：Servicehot

业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【14607】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【93018】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【56214】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【38848】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【18251】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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