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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

提升物业管理效率的智能解决方案【89702】

2025-08-23

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在现代物业管理中，一个高效、智能的工单系统已经成为提升服务质量、优化工作流程的必备工具。本文将为您介绍几款口碑极佳的物业...
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【13441】

2017-11-15

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什么是ITSM【11965】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【85862】

2025-08-20

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ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【47798】

2018-01-06

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【25529】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【81229】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【31617】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【73324】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【99275】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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