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服务支持
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一文详解ITIL4框架及34个最佳实践：从理论到落地实践【21485】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
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国网泉州供电公司近期创新性地实施了【27395】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
国网泉州供电公司近期创新性地实施了"数据主人制"管理模式，这个案例特别值得用ServiceHot I...
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ITIL 4和DevOps的关系【93639】
2022-02-17
来源 ：Servicehot
ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
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ITSM项目实施步骤【46071】
2017-10-14
来源 ：Servicehot
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做运维管理需要注意的哪些问题【25302】
2018-07-02
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot【41791】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【57676】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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什么是变更管理？【99115】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【37115】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【57221】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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