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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【51823】

2018-07-25

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ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【74592】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
全面解析ITSM【47825】

2017-11-02

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ITSS【26834】

2017-11-23

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ServiceHot 端午放假通知【21004】

2017-05-18

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【39414】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【54964】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ITIL4的设计框架浅析【62874】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【24677】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【63214】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强

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