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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL全称解析：从基础概念到Servicehot ITSM解决方案实践【80178】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
从入门到精通【90388】

2025-08-20

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企业IT规划的思考【21219】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
虚拟服务台【43153】

2018-01-18

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ITSM系统对企业的重要性【55024】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...

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行业动态

资本为何争抢Servicehot？【43696】

2018-11-29

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Servicehot 是一个可定制的平台
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【64462】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【35113】

2018-12-13

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Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【73423】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【19847】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考

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