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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

商业银行的ITSM系统实施【12408】

2023-05-18

来源：Servicehot

商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
新一代工单系统如何提升企业IT运维效率？【12863】

2025-05-28

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在数字化转型浪潮下，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【82369】

2017-06-25

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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【93312】

2017-08-16

来源：Servicehot

ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
集团企业信息化建设步骤【72501】

2018-04-29

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【51945】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【53828】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
人工智能与教育大数据峰会·2019【22933】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot——IT服务管理解决方案【32156】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
IT维护对企业竞争力的影响【64531】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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