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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT运维管理规范：构建高效稳定的数字化基石【55106】

2025-09-29

来源：Servicehot

运维管理体系是企业IT管理的核心框架，它决定了IT服务的质量和效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和...
IT运维自动化怎么选？先看这4个真实问题【91540】

2018-02-23

来源：Servicehot

IT运维自动化不是“买工具”，而是把“被动救火”改成“主动预防+自动响应”的管理方式，选型和落地前，先回答下面4个真实问...
服务门户怎么建？先想清楚服务对象和场景，再谈系统选型【65290】

2026-08-27

来源：Servicehot

企业、高校或会展场景下，服务门户建设的首要工作不是买软件、选设备，而是回答两个问题：给谁用，解决什么场景。答不清这两点，...
ITIL（Information Technology In...【36995】

2025-09-01

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
Servicehot 端午节放假通知【30504】

2017-05-08

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot|华为维修远程诊断平台【99840】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【96712】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【71193】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【93225】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【19879】

2018-11-24

来源：Servicehot

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