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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业对IT运维的核心诉求是什么？【79668】

2018-04-28

来源：Servicehot
河北运维工单系统定制：提升IT服务效率的智能解决方案【24744】

2025-08-21

来源：Servicehot

Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
对于实验室计量认证，Servicehot作为ITSM领域的创...【86526】

2025-08-19

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对于实验室计量认证，Servicehot作为ITSM领域的创新者，我们建议重点关注ISO/IEC 17025认证。这是目...
在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之...【50099】

2025-09-05

来源：Servicehot

在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之一。一线是服务台，负责日常问题受理；二线是技术支持团队，处理...
ITSM运维平台——兼容性及基本功能【25497】

2017-11-25

来源：Servicehot

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行业动态

资本为何争抢Servicehot？【84786】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【44822】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【45468】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【43938】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【19168】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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