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服务支持
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ITIL V3专家认证：通往IT服务管理巅峰的专业路径【72898】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
引言：ITIL V3专家认证的价值与意义在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业运营的核心支柱。作为全球公认...
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【99172】
2017-05-21
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【60439】
2017-06-10
来源 ：Servicehot
1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
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ITIL认证【67934】
2018-06-26
来源 ：Servicehot
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企业为什么需要做IT运维管理转型？【85604】
2017-08-24
来源 ：Servicehot
业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
行业动态
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使用ITIL，思想先行【42061】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【42817】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【65726】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【34200】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【52264】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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