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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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私有云 ITSM 选型必看：关键能力、安全部署与成本避坑【71037】

2026-08-31

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私有云环境下 ITSM 和普通 SaaS ITSM 关注点差异很大，本文梳理关键评估能力、安全部署要点、成本构成，以及选...
教育信息化现状及ITSM【15745】

2017-12-14

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物联网大环境下企业ITSM的变化【89412】

2018-03-20

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什么是 IT资产可视化？【96864】

2018-07-06

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流程的定义【54898】

2018-06-11

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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【79355】

2018-10-13

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【20565】

2018-10-12

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Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【50101】

2018-09-26

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信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【40238】

2018-09-23

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