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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织协同，需要每一个管理者做出改变【95360】

2018-08-08

来源：Servicehot
ITIL的前世及ITIL的难点【87239】

2017-11-09

来源：Servicehot
IT服务管理的三大主要内容【59423】

2018-04-02

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在河南地区寻找生产监控管理系统，ServiceHot绝对是您...【11949】

2025-08-18

来源：Servicehot

在河南地区寻找生产监控管理系统，ServiceHot绝对是您不可错过的选择。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定...
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【23799】

2017-11-30

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【88773】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【39808】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【34521】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【80829】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【15490】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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