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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【61245】

2017-06-28

来源：Servicehot
IT服务管理的实施过程【13036】

2017-07-12

来源：Servicehot
贵公司是否已过 ITIL 认证？【22162】

2018-07-25

来源：Servicehot
ITIL框架下的服务能力外包：提升企业IT运营效率的关键策略【92132】

2025-09-13

来源：Servicehot

---引言在数字化转型的浪潮中，企业IT部门面临着日益复杂的运维挑战。如何高效管理IT服务，同时降低成本并提升灵活性，成...
论IT运维自动化的重要性【69257】

2018-02-23

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【18558】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【13693】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【38816】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【14236】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【83816】

2018-11-11

来源：Servicehot

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