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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎样是高效运维？【24243】

2018-03-20

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【68782】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
沟通是管理的核心与灵魂【57987】

2018-08-20

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数据中心基础设施运维管理——应急管理【20709】

2024-01-31

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应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
Servicehot ITSOM供应商管理【79307】

2017-12-25

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【13247】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【36369】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【14244】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【95083】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【22395】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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