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服务支持
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ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【34748】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...
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企业管理流程化改造：如何从职能墙走向端到端流程？【67537】
2018-09-08
来源 ：Servicehot
结论： 企业流程化管理的核心不是增加制度或培训员工，而是打破部门墙，围绕“快速、正确、便宜、容易”四项目标，把割裂的任务...
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CMDB概念及用途【77202】
2017-11-05
来源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，Servicehot全程解读这个概念。Servicehot认为CMDB...
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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【98370】
2018-05-03
来源 ：Servicehot
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ITIL 怎么学才有效？从理解到落地的一次讲清【63321】
2018-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL 不是让你死记流程，而是帮你学会“先判断用户要什么、再快速恢复服务、最后用流程稳住质量”的一套方法。 下面用一个...
行业动态
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人工智能与教育大数据峰会·2019【20862】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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业务运维：企业如何实现业务与 IT 融合【91876】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
业务运维，是相对于传统 IT 运维提出的概念。传统运维更多关注基础设施和系统的运行质量，业务运维则强调从真实用户体验出发...
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Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【50455】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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Servicehot【16553】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【17629】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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