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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

---正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维的合规性与效率...【10642】

2025-09-02

来源：Servicehot

---正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维的合规性与效率需求日益凸显。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡...
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【82163】

2017-10-25

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【33126】

2018-08-26

来源：Servicehot
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【31731】

2018-02-25

来源：Servicehot
系统扩展性的体现？【80834】

2018-07-20

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【39301】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【74652】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【65491】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ITSS是什么？【18533】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【32811】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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