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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

木桶原理的三层解读，对管理选型有什么启发？【76631】

2017-12-11

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结论：木桶原理从“补短板”到“堵缝隙”再到“造新桶”，对应着企业管理从单点整改到系统设计的升级，ITSM 工具选型同样适...
Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【56990】

2022-04-13

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ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
企业如何进行IT服务管理【60216】

2018-03-24

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机械工单系统怎么选？制造企业看这三点就够了【94228】

2025-04-08

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机械工单系统选型，核心看三点：能否打通现有系统、是否支持行业特殊工艺、实施周期是否可控。Servicehot提供不开源的...
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【59189】

2017-10-09

来源：Servicehot

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【67760】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【60661】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【14543】

2018-11-14

来源：Servicehot

最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【81025】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
腾讯云公布云游戏解决方案【63220】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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