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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【36120】

2018-04-21

来源：Servicehot
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【76183】

2018-01-24

来源：Servicehot
Servicehot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【16899】

2018-05-28

来源：Servicehot
企业信息化建设——IT运维管理方案【84487】

2018-02-13

来源：Servicehot
IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【66141】

2024-01-31

来源：Servicehot

在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【58681】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【66573】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【31796】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
Servicehot，站在B端的风口上【64469】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【23234】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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