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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理面临的挑战【65916】

2018-06-16

来源：Servicehot
企业信息化建设——IT运维管理方案【34608】

2018-02-13

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【79503】

2017-06-05

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM业务信息【90941】

2017-12-17

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作为一名IT运维老司机，我强烈推荐ServiceHot这款神...【64576】

2025-09-02

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作为一名IT运维老司机，我强烈推荐ServiceHot这款神器。ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及IT...

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【59029】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【42450】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【68941】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【80499】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot，站在B端的风口上【83169】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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