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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【18078】

2017-10-27

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ITSM项目实施步骤【22632】

2017-10-14

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什么是服务【67551】

2018-06-17

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项目经理成功的5大关键能力【16185】

2018-08-18

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【45828】

2017-09-01

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【28774】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【58735】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【52375】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【62405】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【36510】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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