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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

虚拟服务台【19218】

2018-01-18

来源：Servicehot
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【13038】

2017-11-07

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【59901】

2018-03-22

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ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【90787】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
瑞金医院携手ServiceHot打造智能化IT运维管理新标杆【19607】

2025-04-30

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在医疗信息化快速发展的今天，作为国内顶尖三甲医院的瑞金医院，率先引入ServiceHot ITSM解决方案，开启了智能化...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【80309】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
All in Cloud（全面拥抱云计算）【73190】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
华为的选择——ServiceHot ITSM【46840】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
什么是工单系统【66229】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【35724】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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