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服务支持
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提升IT服务管理效率的关键【49184】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
在现代IT服务管理(ITSM)领域，工单系统状态机是一个至关重要的概念。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT...
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ServiceHot国庆中秋放假通知【74453】
2017-05-15
来源 ：Servicehot
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打造智慧社区新标杆【65593】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
物业工单是现代物业管理中的核心工具，它就像社区服务的"任务清单"。当业主遇到水管漏水、电梯故障或者需...
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APP提交和处理工单【38832】
2018-05-25
来源 ：Servicehot
是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
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IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【16755】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
行业动态
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【77999】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【51299】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【72494】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【36427】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【90396】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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