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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统管理的目标【35229】

2018-09-11

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【71670】

2017-06-24

来源：Servicehot
从ITIL故事品服务管理的四个维度【19828】

2017-07-16

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【11450】

2017-12-30

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ServiceHot门户【49326】

2018-06-26

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【57927】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【44180】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【94871】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【32393】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【47225】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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