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服务支持
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IT运维如何处理危机？【78008】
2018-02-24
来源 ：Servicehot
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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【47519】
2023-08-07
来源 ：Servicehot
ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【93756】
2023-08-18
来源 ：Servicehot
机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
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ITSS的核心价值是什么？【39595】
2017-10-02
来源 ：Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
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Servicehot ITSOM小程序【65555】
2017-12-15
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【14381】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【43956】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【50571】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【16417】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【54382】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
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