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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM项目实施关键步骤【80340】

2017-12-15

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ITIL 全称是什么？ITIL 和 ITSM 怎么区分？【14840】

2025-08-18

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ITIL 是 Information Technology Infrastructure Library 的缩写，中文常...
企业信息透明化怎么做？IT治理的演进、误区和管控模式【82323】

2017-08-07

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企业信息透明化不是多买软件或硬件就能实现，而是需要从IT治理架构上把决策权、信息流和责任机制理顺，否则投入越多、内耗越大...
Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【28214】

2025-09-05

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企业IT运维管理系统包含哪些模块？怎么选才合适？【70617】

2025-09-15

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IT运维系统的选型，先看它能否覆盖服务台、事件、问题、变更、配置这五个核心模块，再看是否具备自动化与报表能力，最后结合自...

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行业动态

Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【66505】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【14884】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【69558】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【39577】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSS 信息技术服务标准解读【21710】

2018-12-30

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ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...

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