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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业的IT运维系统应如何选择？【18045】

2018-03-02

来源：Servicehot
ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【11422】

2023-04-21

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...
项目经理成功的5大关键能力【53044】

2018-08-18

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ServiceHot ITSM产品文档下载【28933】

2022-04-02

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提供ServiceHotITSM产品常用文档下载，包括白皮书、使用手册、质量管理体系说明等...
IT运维管理痛点及解决方案【40855】

2018-03-12

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【11359】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【53148】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【37269】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【50915】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【28037】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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