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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

木桶原理“三论”【21115】

2017-12-11

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【70773】

2018-03-16

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中小企业如何实现ITIL【94345】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
沟通是管理的核心与灵魂【65045】

2018-08-20

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B端工单系统：企业高效运营的数字化引擎【43121】

2025-05-25

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在数字化转型浪潮中，B端工单系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSO...

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【62652】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【59053】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【23292】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
我国正式发放5G商用牌照【55414】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
人工智能与教育大数据峰会·2019【26051】

2018-11-19

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