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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【70305】

2018-04-02

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【64937】

2021-01-11

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IT运维管理系统新排行榜前十：2023年最值得关注的ITSM解决方案【35249】

2025-09-14

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...【31999】

2025-08-22

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其产品设计严格遵循...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【17527】

2017-06-24

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行业动态

使用ITIL，思想先行【34347】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【16638】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITIL4的设计框架浅析【17749】

2017-04-24

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【82699】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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