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服务支持
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IT资产管理的重要部分——效率【25063】
2017-08-03
来源 ：Servicehot
每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
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CIO需要理解ITIL的十个要点【49775】
2018-08-13
来源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【38749】
2017-11-07
来源 ：Servicehot
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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【30139】
2025-05-06
来源 ：Servicehot
ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【74473】
2018-01-30
来源 ：Servicehot
近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
行业动态
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【29315】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【95423】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【20084】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【84831】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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ITIL落地管理软件的选择标准【18336】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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