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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

六句话理解ITIL【12313】

2018-06-05

来源：Servicehot
ITSM的核心思想【18708】

2018-05-27

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系统灵活性的体现？【82750】

2018-07-15

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、...【49120】

2025-09-05

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、金融、医疗等行业客户。作为专业的外包服务商，他们通常会承接客户IT系...
EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【16823】

2025-09-15

来源：Servicehot

EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...

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行业动态

Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【52322】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【77139】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
什么是工单系统【16325】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【13970】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
华为的选择——Servicehot ITSM【45340】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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