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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot IT运维管理平台产品特性【37688】

2018-06-13

来源：Servicehot
说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【45016】

2025-09-13

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...
SOM（服务运营管理的特点)【12403】

2017-08-17

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ITIL（Information Technology In...【42262】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
浅谈it需求管理问题及应对措施【74312】

2022-03-30

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需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【48382】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
资本为何争抢Servicehot？【91988】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【30967】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【18382】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【69236】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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